FAQ / よくあるご質問

ご予約・お支払いについて

入会金や契約金はかかりますか?
Le coeurでは入会金、契約金等は不要です。
表示価格以外の料金は一切頂いておりませんので、お気楽にご来店ください。
追加料金や勧誘はありますか?
一切ございません。
Le coeurでは、リーズナブルで上質な施術を提供しております。カウンセリング時にお客様のご予算を伺い、ご納得いただいた上で施術いたします。
また、当店では無理な勧誘は一切行っておりませんので、ご安心ください。
当日予約は可能ですか?
予約に空きがあれば大丈夫です。
当日予約はお電話での予約のみ可能となっておりますが、予約状況によってご予約できない場合もございます。なるべくご予約はお早めにお願い致します。
クレジットカードは使えますか?
はい。ご利用いただけます。
当サロンでは、クレジット決済が可能になっております。
詳細は、ホームページ内の店舗情報欄、またはスタッフまでお尋ねくださいませ。
ネットから予約したのですが、予約確定してますか?
当サロンから予約確認のご連絡をさせて頂きます。
当サロンからの連絡がない場合は、確認が漏れている可能性がございます。
お手数ですが、055-979-0101または、080-1613-0111までご連絡をお願い致します。
予約をキャンセルした場合、キャンセル料金はかかりますか?
当日キャンセル、無断キャンセルの場合のみ発生いたします。
当日キャンセル(6時間以内)をされた場合、ご予約頂いておりましたメニュー料金の50%、無断キャンセルされた場合、メニュー料金の100%のお支払いが発生いたします。
ご予約の取り消し・変更をされる場合は前日までにご連絡ください。

施術について

施術までの流れを教えてください。
ご予約の際にご希望のコースをお聞かせいただきます。
ご来店時、カウンセリング時にお肌の状態や体調などを確認させて頂きます。
お肌の状態や体調などにより施術を変更、またはお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
妊娠中でも施術は受けられますか?
施術可能なメニューもございます。
フェイシャルやフットマッサージなど施術可能なコースも多くございますので、お問い合わせの際にご相談ください。
アトピー性皮膚炎でも施術は受けられますか?
多くのお客様にご来店頂いております。
当店ではお肌に低刺激のオーガニック商材を使用しています。
基本的には問題ありませんが、お肌の状態によっては施術をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
タトゥーが入ってるのですが、施術は受けられますか?
施術可能なメニューもございます。
ボディやフェイシャル、ボディジュエリーなどがございます。
お受けできないメニューもございますので、お気楽にご相談ください。
予算が少なくてもブライダルコースは受けられますか?
はい。大丈夫です。
施術回数、ご要望をお聞きしてお客様に合ったコースをご予算内でお作り致します。
1dayコースから承っておりますので、お気楽にご相談ください。
体験エステはありますか?
特別な体験コースはございません。
通常メニューは全て1回コースの価格になっておりますので、お気楽にご利用ください。
初回限定割引や季節にあわせたキャンペーンも特別価格でご用意しております。そちらもぜひご利用ください。

その他のQ&A

初めてエステに行くので不安です。
ご来店の前にお電話でのご相談も承っております。
不安や心配な事はお気楽にお問い合わせください。
未成年でも施術は受けられますか?
16歳以上20未満の方は保護者の方の同意が必要となります。
初回は保護者の方と一緒にご来店ください。16歳未満の方は一部のメニュー(ボディジュエリー)のみご利用いただけます。その際も保護者の方の同意が必要となりますので、初回は保護者の方と一緒にご来店ください。
男性でも施術を受けられますか?
申し訳ございません。
当サロンは女性専用サロンの為、男性の方はご利用頂けません。
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